Продуктовая матрица ⚡ Как продать сложный продукт?
Итак, продукт сложный и не продается. Раскидаем его на матрицу продукта:
Лид-магнит
Starter (Tripwire)
Основной продукт
Up sell. Допродажи
Удержание клиентов. Постпродажи
1. Лид-магнит
Это что-то бесплатное или условно бесплатное, что позволит соприкоснуться клиенту с вашей компанией, с вашим сервисом. Ощутить себя клиентом не оплачивая основной продукт.
2. Starter (Tripwire)
Это недорогое предложение, которое дополняет основную продуктовую линейку. Например, это мини-версия продукта 30 мл. духов.
3. Основной продукт
Здесь все ясно. Тот продукт, который приносит основную прибыль компании.
4. Up sell. Допродажи
То что можно продать вместе с основным продуктом - расширенная гарантия, сопровождение продукта, премиальное обслуживание, доставка и т.д.
5. Удержание клиентов. Постпродажи
Подписка на продукт, бонусная система скидок или кэшбэк.
Итак, матрица продукта нужна для:
👉 Знакомства с основным продуктом через лид-магнит и трипваер → увеличение продаж 👉 Продажу основного продукта → увеличение продаж 👉 Создания рекуррентных платежей → увеличение продаж!
По сути — это еще одна глобальная воронка продаж!
В следующих выпусках PRODUCT FLOW мы расскажем, как настроить CRM для сайта и что такое дэш-борд.